Hvad vores kunder siger
Velkommen til vores fællesskab – Inspireret af den københavnske livsstil
Med mere end 9.000 passionerede følgere verden over vokser Eir København-fællesskabet hver eneste dag. Fra Københavns livlige kvarterer til storbyer over hele verden deler vi den samme passion for tidløst dansk design og kvalitet uden kompromis.
Tak fordi du er en del af vores rejse.
Håndplukket til dig fra København
Hos Eir København ønsker vi, at du skal føle dig helt tryg ved dit køb. Derfor tilbyder vi en 30 dages tilfredshedsgaranti.
Hvis du af en eller anden grund ikke er fuldt tilfreds med dit køb, kan du nemt kontakte os, så hjælper vi dig med en returnering eller tilbagebetaling.
Handl med tryghed — Dine spørgsmål besvaret i København
Hos Eir København bliver alle ordrer omhyggeligt behandlet og afsendt fra København.
Den forventede leveringstid er normalt 3–5 hverdage, afhængigt af din lokation.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med tracking, så du nemt kan følge din pakke.
Når din ordre er blevet afsendt fra Eir København, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan følge din pakke hele vejen frem til levering.
Hvis du ikke har modtaget din trackinginformation, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på support@eirkobenhavn.dk, så hjælper vi dig gerne.
Hos Eir København tilbyder vi sikre og fleksible betalingsmuligheder, så du nemt og trygt kan gennemføre dit køb.
Du kan betale med:
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• MobilePay
Alle betalinger behandles sikkert gennem krypterede betalingssystemer for at beskytte dine oplysninger.
Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du nemt kontakte vores kundeservice. Send blot en e-mail til support@eirkobenhavn.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så hjælper vi dig videre med processen.
Når din returnering er godkendt, vil du modtage de nødvendige instruktioner til at gennemføre returneringen.
There may be several reasons why a credit card payment is declined. The most common reasons include:
• Insufficient funds on the card
• Incorrect card details entered
• The bank declined the transaction for security reasons
• The card has expired or is not enabled for online purchases
We recommend checking your card details or contacting your bank for more information. You are also welcome to contact Eir København customer support if you need assistance.
Hos Eir København behandles alle tilbagebetalinger via den samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.
Hvis du har betalt med kreditkort, vil beløbet for de returnerede varer automatisk blive tilbageført til dit kreditkort, når returneringen er modtaget og godkendt.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Du er altid velkommen til at kontakte os. Vores team står klar til at hjælpe og guide dig, så din oplevelse hos os bliver så nem og behagelig som muligt.
✉️ E-mail: support@eirkobenhavn.dk
🕒 Åbningstider:
Hverdage: 09:00 – 18:00 CET
Lørdag: 09:00 – 17:00 CET
Søndag: 10:00 – 16:00 CET
📍 Lokation: København, Danmark
Med kærlighed fra København
Over 5.000 kunder har i over 2 år stolet på os takket være kvaliteten og pålideligheden af vores produkter.
Bliv en del af vores store familie, og oplev hvordan vores kreationer beriger din hverdag – med en perfekt harmoni af stil, komfort og innovation.



